सेवा की शर्तें

अंतिम अपडेट · 29 सितंबर 2026

यह अनुवाद केवल आपकी सुविधा के लिए दिया गया है। अगर यह अंग्रेज़ी संस्करण से किसी भी तरह अलग हो, तो अंग्रेज़ी संस्करण ही मान्य और लागू होगा। अंग्रेज़ी संस्करण पढ़ें।

ये शर्तें Ambio Reader (“ऐप”) के इस्तेमाल के लिए आपके और मेरे बीच का समझौता हैं। कृपया इन्हें पढ़ें — खाता बनाकर या ऐप इस्तेमाल करके आप इन्हें स्वीकार करते हैं। अगर आप सहमत नहीं हैं, तो कृपया ऐप इस्तेमाल न करें। इन शर्तों में “मैं”, “मुझे” और “मेरा” का अर्थ Jakub Świerlikowski IT Services से है; व्यवसाय का विवरण और संपर्क सेक्शन 16 में है।

1. Ambio Reader क्या है

Ambio Reader, iOS और Android के लिए एक ई-बुक रीडर है। आप अपनी ख़ुद की ई-बुक फ़ाइलें इम्पोर्ट करते हैं, और जब आप किसी किताब का विश्लेषण करना चुनते हैं, तो ऐप स्वचालित विश्लेषण (जिसमें थर्ड-पार्टी प्रदाताओं द्वारा चलाए जाने वाले एआई मॉडल भी शामिल हैं) का इस्तेमाल करके आपके पढ़े जा रहे दृश्यों से एम्बिएंट साउंड और संगीत का मेल बिठाता है।

2. इसे कौन इस्तेमाल कर सकता है

आपकी उम्र कम से कम 18 वर्ष होनी चाहिए। आपको एक खाते की ज़रूरत है, और अपनी साइन-इन जानकारी सुरक्षित रखने की ज़िम्मेदारी आपकी है, साथ ही आपके खाते के तहत जो कुछ भी होता है, उसकी भी। कृपया सही जानकारी दें और अपना ईमेल पता अप-टू-डेट रखें।

3. सब्सक्रिप्शन

प्लान और भुगतान

ऐप सब्सक्रिप्शन के ज़रिए उपलब्ध है, मासिक या सालाना। सब्सक्रिप्शन Apple (App Store) या Google (Google Play) बेचते हैं और उनका बिल भी वही बनाते हैं — आपकी स्थानीय मुद्रा में, उस कीमत पर जो ख़रीदने से पहले ऐप में दिखाई जाती है। ख़रीदारी पर स्टोर की बिक्री की शर्तें लागू होती हैं।

अपने-आप रिन्यू होना

सब्सक्रिप्शन हर बिलिंग अवधि के अंत में अपने-आप रिन्यू होता है और उसका शुल्क आपके स्टोर खाते से लिया जाता है, जब तक कि आप अवधि ख़त्म होने से कम से कम 24 घंटे पहले उसे रद्द न कर दें।

मुफ़्त ट्रायल

कुछ प्लान में मुफ़्त ट्रायल शामिल होता है। ट्रायल दिया जा रहा है या नहीं, और वह कितने समय का है, यह सब्सक्राइब करने से पहले ऐप में दिखाया जाता है; पात्रता स्टोर तय करता है, आम तौर पर हर स्टोर खाते पर एक ट्रायल। ट्रायल के दौरान आपको अपनी लाइब्रेरी में तैयार 3 क्लासिक किताबें मिलती हैं, साथ ही आपकी पसंद की किसी एक किताब के पहले 30 पेज। अगर आप ट्रायल ख़त्म होने से कम से कम 24 घंटे पहले रद्द नहीं करते, तो सब्सक्रिप्शन शुरू हो जाता है और उसका शुल्क अपने-आप लिया जाता है।

मासिक पेज सीमा

सक्रिय सब्सक्रिप्शन के साथ आप हर बिलिंग महीने में 15,000 पेज तक का विश्लेषण कर सकते हैं। किताब के टेक्स्ट के 1,800 कैरेक्टर (स्पेस सहित) एक पेज गिने जाते हैं, और हर किताब को ऊपर की ओर पूरे पेजों में राउंड किया जाता है। इस गिनती में एक चीनी या जापानी कैरेक्टर 3.5 कैरेक्टर गिना जाता है और एक कोरियाई शब्दांश 2 कैरेक्टर, और अदृश्य फ़ॉर्मैटिंग चिह्न नहीं गिने जाते। मासिक पेज सीमा हर बिलिंग महीने की शुरुआत में नए सिरे से शुरू होती है (सालाना प्लान में, सब्सक्रिप्शन वर्ष के हर महीने); इस्तेमाल न हुए पेज अगले बिलिंग महीने में नहीं जोड़े जाते। जो किताब उस महीने आपके बचे हुए पेजों से लंबी है, उसका विश्लेषण मासिक पेज सीमा नए सिरे से शुरू होने पर किया जा सकता है। जिस किताब का आप पहले ही विश्लेषण कर चुके हैं, वह दोबारा नहीं गिनी जाती। एक किताब में ज़्यादा से ज़्यादा 1 करोड़ कैरेक्टर हो सकते हैं। जिन किताबों का आप पहले ही विश्लेषण कर चुके हैं, उन्हें पढ़ना सीमित नहीं है।

रद्द करना

ऐप में (सेटिंग → सब्सक्रिप्शन मैनेज करें) या अपने App Store या Google Play खाते की सेटिंग में रद्द करें। रद्द करना मौजूदा बिलिंग अवधि के अंत में लागू होता है, और तब तक आपकी पहुँच बनी रहती है। ऐप अनइंस्टॉल करने या अपना खाता मिटाने से सब्सक्रिप्शन रद्द नहीं होता।

रिफ़ंड और आपके वैधानिक अधिकार

चूँकि सब्सक्रिप्शन Apple और Google बेचते हैं, इसलिए रिफ़ंड के अनुरोध उन्हीं के पास जाते हैं: Apple या Google Play, उनकी नीतियों के तहत। इन शर्तों में कुछ भी उपभोक्ता के रूप में आपके वैधानिक अधिकारों को सीमित नहीं करता, जिनमें अनुबंध से वापसी का कोई भी अधिकार और ऐप के वर्णन के अनुरूप काम न करने की स्थिति में आपके अधिकार शामिल हैं। अगर कुछ गड़बड़ है, तो कृपया मुझे भी लिखें — मैं उसे ठीक करना चाहता हूँ।

कीमत में बदलाव

मैं आगे की बिलिंग अवधियों के लिए सब्सक्रिप्शन की कीमतें बदल सकता हूँ। आपको App Store या Google Play के ज़रिए पहले से बताया जाएगा और, जहाँ कानून इसकी माँग करता है, आपकी सहमति माँगी जाएगी; अगर आप सहमत नहीं होते, तो नई कीमत लागू होने से पहले रद्द कर सकते हैं।

4. आपकी किताबें

आप सिर्फ़ वही किताबें इम्पोर्ट कर सकते हैं जो आपकी अपनी हैं या जिन्हें इस्तेमाल करने का आपको अधिकार है — उदाहरण के लिए, आपकी ख़रीदी हुई DRM-मुक्त किताबें या सार्वजनिक डोमेन (पब्लिक डोमेन) की किताबें। पाइरेटेड प्रतियाँ इम्पोर्ट न करें।

आपकी किताबें आपकी ही रहती हैं। जब आप किसी किताब का विश्लेषण करना चुनते हैं, तो आप मुझे उसके टेक्स्ट को संग्रहीत करने, उसकी प्रतियाँ बनाने, मेरे सेवा प्रदाताओं को भेजने और उसका विश्लेषण करने का एक सीमित, गैर-अनन्य, रॉयल्टी-मुक्त लाइसेंस देते हैं, सिर्फ़ उतना जितना ऐप उपलब्ध कराने के लिए ज़रूरी है। इससे बनने वाला विश्लेषण (दृश्यों की सीमाएँ, दृश्यों के छोटे विवरण, मेल खाते साउंड और दृश्यों की शुरुआत बताने वाले छोटे अंश) एक साझा कैश में संग्रहीत किया जाता है, जो आपसे नहीं बल्कि किताब के एक फ़िंगरप्रिंट से जुड़ा होता है, ताकि एक ही किताब का दो बार विश्लेषण न हो; कैश किया गया यह विश्लेषण आपके खाता मिटाने के बाद भी रखा जा सकता है। विवरण निजता नीति में दिया गया है।

आप जो किताबें इम्पोर्ट करते हैं, उनकी ज़िम्मेदारी आपकी है। अगर मेरे ख़िलाफ़ इस वजह से कोई दावा किया जाता है कि आपने ऐसी किताब इम्पोर्ट की जिसे इस्तेमाल करने का आपको अधिकार नहीं था, तो कानून जहाँ तक अनुमति देता है, आप उससे होने वाला ख़र्च उठाने के लिए सहमत हैं।

5. साउंड और संगीत

ऐप में मौजूद साउंड इफ़ेक्ट, साउंडस्केप और संगीत मेरे या मेरे लाइसेंसदाताओं के स्वामित्व में हैं और आपको सिर्फ़ ऐप के अंदर सुनने के लिए लाइसेंस किए गए हैं। आप उन्हें न तो निकाल सकते हैं, न कॉपी, रिकॉर्ड या दोबारा वितरित कर सकते हैं, और न ही ऐप के बाहर इस्तेमाल कर सकते हैं।

6. स्वचालित मिलान

साउंड का मिलान स्वचालित होता है और कभी-कभी सटीक नहीं होगा — हो सकता है कोई साउंड किसी दृश्य पर न जँचे। यह इस फ़ीचर की एक सीमा है, कोई ऐसी ख़राबी नहीं जिसे दूर करने का मैं वादा करता हूँ। अगर कोई मिलान साफ़ तौर पर ग़लत हो, तो मुझे बताएँ; ऐसी रिपोर्टों से इसमें सुधार होता है।

7. ऐप इस्तेमाल करने का आपका लाइसेंस और उचित उपयोग

मैं आपको इन शर्तों और उस स्टोर के नियमों के तहत, जहाँ से आपने ऐप डाउनलोड किया है, ऐप को अपने स्वामित्व या नियंत्रण वाले डिवाइसों पर इंस्टॉल करने और अपने निजी, गैर-व्यावसायिक उपयोग के लिए इस्तेमाल करने का एक व्यक्तिगत, गैर-अनन्य, गैर-हस्तांतरणीय और वापस लिया जा सकने वाला लाइसेंस देता हूँ। आप सहमत हैं कि आप:

• ऐप को कॉपी, संशोधित, डीकंपाइल या रिवर्स इंजीनियर नहीं करेंगे, सिवाय वहाँ जहाँ कानून इसकी अनुमति देता है;
• सब्सक्रिप्शन, मुफ़्त ट्रायल, मासिक पेज सीमा या किसी भी एक्सेस या कंटेंट-सुरक्षा उपाय को दरकिनार नहीं करेंगे;
• ऐप या उसके सर्वरों तक पहुँचने के लिए बॉट, स्क्रिप्ट या स्वचालित टूल का इस्तेमाल नहीं करेंगे, न ही अनुचित मात्रा में अनुरोध भेजेंगे;
• अपना खाता या ऐप तक पहुँच दोबारा नहीं बेचेंगे, साझा नहीं करेंगे या किराये पर नहीं देंगे;
• कानून तोड़ने या किसी के अधिकारों का उल्लंघन करने के लिए ऐप का इस्तेमाल नहीं करेंगे।

8. सुझाव और प्रतिक्रिया

अगर आप मुझे विचार या सुझाव भेजते हैं, तो मैं इसके बदले आपको कुछ भी देने की बाध्यता के बिना उनका इस्तेमाल ऐप को बेहतर बनाने के लिए कर सकता हूँ। आपने जो लिखा है, उस पर आपके जो भी अधिकार हैं, वे आपके पास ही रहते हैं।

9. उपलब्धता और ऐप में बदलाव

मैं ऐप को उपलब्ध रखने के लिए काम करता हूँ, लेकिन यह सर्वरों और थर्ड-पार्टी सेवाओं पर निर्भर है और कभी-कभी बाधित हो सकता है, उदाहरण के लिए रखरखाव के लिए या किसी प्रदाता की सेवा ठप होने के दौरान। किताबों के नए विश्लेषण कुछ समय के लिए रोके जा सकते हैं; जिन किताबों का आप पहले ही विश्लेषण कर चुके हैं, वे काम करती रहती हैं। मैं फ़ीचर बेहतर बना सकता हूँ और बदल सकता हूँ। अगर मैं कोई ऐसा बदलाव करता हूँ जिससे आपके सब्सक्रिप्शन में मिलने वाली चीज़ें काफ़ी घट जाती हैं, तो मैं आपको पहले से बताऊँगा और आप रद्द कर सकते हैं।

10. निलंबन और समाप्ति

आप किसी भी समय ऐप इस्तेमाल करना बंद कर सकते हैं और अपना खाता मिटा सकते हैं (सेटिंग → खाता मिटाएँ)। जो खाता इन शर्तों का गंभीर रूप से या बार-बार उल्लंघन करता है — उदाहरण के लिए पाइरेसी, सर्वरों का दुरुपयोग या भुगतान से बचने की तरकीबें — उसे मैं निलंबित या बंद कर सकता हूँ। जब तक उल्लंघन गंभीर न हो या कानून कुछ और न कहे, मैं पहले आपको चेतावनी दूँगा और उसे ठीक करने का मौक़ा दूँगा।

11. दायित्व

मैं ऐप को उचित सावधानी और कौशल के साथ उपलब्ध कराता हूँ। कानून जहाँ तक अनुमति देता है, मैं अप्रत्यक्ष या परिणामी नुकसानों के लिए, या मेरे उचित नियंत्रण से बाहर की घटनाओं से हुए नुकसानों के लिए उत्तरदायी नहीं हूँ। इन शर्तों में कुछ भी ऐसे दायित्व को सीमित नहीं करता जिसे कानून के तहत सीमित नहीं किया जा सकता, जिसमें जानबूझकर पहुँचाई गई हानि या घोर लापरवाही का दायित्व शामिल है, और न ही उपभोक्ता के रूप में आपके वैधानिक अधिकारों को सीमित करता है।

12. App Store और Google Play

ये शर्तें आपके और मेरे बीच हैं, Apple या Google के साथ नहीं। ऐप और उसकी सामग्री, रखरखाव और सहायता, और ऐप से जुड़े किसी भी दावे को निपटाने की ज़िम्मेदारी मेरी है — Apple या Google की नहीं (इसमें उत्पाद दायित्व के दावे, कानूनी या नियामक आवश्यकताओं को पूरा न करने के दावे, उपभोक्ता संरक्षण से जुड़े दावे, और ऐसे दावे शामिल हैं कि ऐप किसी की बौद्धिक संपदा का उल्लंघन करता है)। Apple और Google पर ऐप के लिए रखरखाव या सहायता देने की कोई बाध्यता नहीं है। अगर ऐप किसी लागू वारंटी के अनुरूप नहीं है (यूरोपीय संघ में इसमें अनुरूपता की कानूनी गारंटी भी शामिल है, यानी यह कि डिजिटल सामग्री और डिजिटल सेवाएँ अनुबंध के अनुरूप हों), तो आप स्टोर को सूचित कर सकते हैं, जो अपनी नीतियों के तहत ख़रीद मूल्य वापस कर सकता है; कानून जहाँ तक अनुमति देता है, स्टोर पर वारंटी से जुड़ी कोई और बाध्यता नहीं है। अगर ऐप हमारे अनुबंध के अनुरूप नहीं है, तो स्टोर से जुड़ी यह व्यवस्था मेरे विरुद्ध आपके वैधानिक अधिकारों को सीमित नहीं करती। आप पुष्टि करते हैं कि आप किसी ऐसे देश में नहीं हैं जिस पर अमेरिकी सरकार का प्रतिबंध (एम्बार्गो) लागू है या जिसे “आतंकवाद का समर्थन करने वाले” देश के रूप में सूचीबद्ध किया गया है, और आप प्रतिबंधित या सीमित पक्षों की किसी अमेरिकी सूची में शामिल नहीं हैं। ऐप इस्तेमाल करते समय आप पर लागू होने वाली थर्ड-पार्टी शर्तों (जैसे आपका मोबाइल डेटा प्लान) का भी आपको पालन करना होगा। Apple और उसकी सहायक कंपनियाँ, तथा Google, इन शर्तों के तृतीय-पक्ष लाभार्थी हैं और इन्हें आपके विरुद्ध लागू कर सकते हैं।

13. निजता

मैं व्यक्तिगत डेटा को कैसे संभालता हूँ, इसका विवरण निजता नीति में दिया गया है।

14. इन शर्तों में बदलाव

मैं इन शर्तों को अपडेट कर सकता हूँ, उदाहरण के लिए जब ऐप या कानून बदलता है। ऊपर दी गई तारीख़ मौजूदा संस्करण दिखाती है। महत्वपूर्ण बदलावों पर ऐप आपसे नई शर्तें स्वीकार करने को कहेगा; अगर आप स्वीकार नहीं करते, तो आप अपना सब्सक्रिप्शन रद्द करके ऐप इस्तेमाल करना बंद कर सकते हैं।

15. लागू कानून और विवाद

ये शर्तें पोलैंड के कानून के अधीन हैं। अगर आप यूरोपीय संघ के किसी दूसरे देश में रहने वाले उपभोक्ता हैं, तो आपको उस देश के अनिवार्य उपभोक्ता कानूनों का संरक्षण भी मिलता रहता है, और आप पोलैंड की अदालतों में या उस देश की अदालतों में दावा कर सकते हैं जहाँ आप रहते हैं। अगर आपको कोई समस्या है, तो कृपया पहले मुझसे संपर्क करें — ज़्यादातर बातें ईमेल से जल्दी सुलझ जाती हैं।

16. मैं कौन हूँ और मुझसे संपर्क कैसे करें

ऐप Jakub Świerlikowski IT Services उपलब्ध कराता है, जो पोलैंड में पंजीकृत एक एकल स्वामित्व वाला व्यवसाय है — Witkacego 2, 05-400 Otwock, पोलैंड, EU VAT नंबर PL5322109840। संपर्क: support@ambio.cloud, फ़ोन +48 502 380 754।